recuperação de senha pessoal
Se você esqueceu sua senha do portal, basta clicar no link “Esqueceu sua senha?” link na tela de login.
Você será direcionado a um formulário para preencher seu ID de usuário (CPF para usuários no Brasil, ID para usuários nos EUA).
Você será levado a uma tela de confirmação.
Clique no botão fechar.
OBSERVAÇÃO: Um e-mail de redefinição de senha será enviado para o endereço de e-mail da sua conta pessoal, mostrado na tela de confirmação de forma mascarada, para redefinir sua senha.
Verifique em sua caixa de correio pessoal o link de recuperação de senha.
Clique no link no e-mail para ser levado ao formulário de redefinição de senha.
Digite uma senha forte contendo pelo menos 8 caracteres, contendo pelo menos:
um caractere maiúsculo;
um caractere minúsculo;
um número;
um caractere especial.
Após preencher os dois campos com as mesmas senhas, clique no botão definir senha.
PRECAUÇÃO - Nunca compartilhe sua senha e ID de usuário com outras pessoas ou anote sua senha em um local de fácil acesso.
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