Se você esqueceu sua senha do portal, basta clicar no link “Esqueceu sua senha?” link na tela de login.
Você será direcionado a um formulário para preencher seu ID de usuário (CPF para usuários no Brasil, ID para usuários nos EUA).
Você será levado a uma tela de confirmação.
Clique no botão fechar.
| Tip |
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OBSERVAÇÃO: Um e-mail de redefinição de senha será enviado para o endereço de e-mail da sua conta pessoal para redefinir sua senha. |
Verifique em sua caixa de correio pessoal o link de recuperação de senha.
Clique no link no e-mail para ser levado ao formulário de redefinição de senha.
Digite uma senha forte com um mínimo obrigatório de 8 caracteres, um número e um caractere especial.
Após preencher os dois campos com as mesmas senhas, clique no botão definir senha.
| Note |
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PRECAUÇÃO - Nunca compartilhe sua senha e ID de usuário com outras pessoas ou anote sua senha em um local de fácil acesso. |