alterar nível de confiança de um dispositivo móvel

Um gerente de conta pode alterar o nível de confiança de um dispositivo móvel em uma organização. Isso pode ser feito na página de Informações do dispositivo.

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Ao clicar no botão Registrar dispositivo, uma janela para seleção do nível de confiança do novo dispositivo é exibida:

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Alterar nível de confiança para confiável

1. Autenticação de membro

Caso o nível de confiança “confiável” seja escolhido, uma tela para definição da política de autenticação de membro é apresentada, a qual determina como o PIN inicial de usuários recém sincronizados com APP é definido:

 

As opções do tipo de PIN são:

  • Sem PIN

  • Ano de nascimento do membro

  • Dia e mês de nascimento do membro

  • Últimos 4 dígitos do telefone de contato do membro

Além disso, o gestor de contas pode solicitar que os usuários redefinam o PIN após o primeiro acesso, fazendo com que o PIN inicial seja temporário.

Ao selecionar um tipo de PIN, uma lista de usuários não elegíveis é exibida:

 

Esses usuários não possuem informação suficiente nos seus cadastros para definir o PIN conforme a regra selecionada.

2. Leitura do código QR

A segundo etapa consiste em gerar um código QR para leitura no aplicativo B4C.

 

O código QR é válido por 90 segundos, porém é possível gerar um outro QR code quando o tempo é esgotado por meio do botão Gerar novo código.

3. Resumo do registro

Quando a leitura é feita do lado do APP, uma tela de resumo deve ser exibida no Portal.

Alterar nível de confiança para normal/bloqueado

1. Confirmação

Quando o nível de confiança que deseja-se atribuir ao dispositivo não é confiável, não há a necessidade de ler um código QR. Para fazer a transição de nível, basta que o gestor de contas confirme a operação:

2. Resumo do registro

Após a confirmação da operação, uma tela de resumo deve ser exibida no Portal.

 

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