O gerente de conta tem acesso a um painel que dá visibilidade a todos os usuários que fazem parte daquela organização. Ele contém todas as funcionalidades de gerenciamento de membros para essa organização.
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O painel de membros apresenta uma lista os usuários da uma organização. A listagem pode ser feita na forma de cartões com ou de tabela (selecione a forma delejada por meio dos botões abaixo dos filtros). São apresentadas informações básicas para cada membro, além de filtros que facilitam a busca por membros e um botão para adicionar novos membros.
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A lista de membros apresenta os seguintes dados:
Status de membro
Nome completo
Nome de usuário
Perfil de usuário
Botão para alterar a senha da conta corporativa
Status de membro
A faixa superior esquerda mostra o status do membro nessa organização. Este status depende de diferentes momentos, ações e autorização do membro.
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| Membro ativo: o membro pode acessar sua conta corporativa. |
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| Membro bloqueado: membro submetido a um bloqueio centralizado do sistema da brain4care por motivos de segurança. |
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| Membro suspenso: membro que foi suspenso pelo gestor de contas e que não possui acesso à conta corporativa. |
Permissões de membro (perfis de usuários)
 | A seção central do cartão de membro mostra quais perfis de acesso esse membro possui. Permissões são os perfis de acesso que o membro possui, variando de pelo menos um a quatro perfis de acesso, que são: |
Gerente de Contratos - autorizado a visualizar contratos e faturas
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Perfis de usuário
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A seção inferior do cartão de membro mostra a quais unidades organizacionais o membro pertence.
As unidades organizacionais são agrupamentos lógicos que auxiliam no gerenciamento de usuários.
Eles geralmente representam áreas ou grupos de pessoas com propósitos semelhantes dentro dessa organização.
Filtragem de membros
Existem opções de filtragem que podem ajudá-lo a encontrar um membro específico no painel Membros. Você pode filtrar membros usando uma ou mais combinações de pesquisa e filtro.
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As opções de filtragem estão detalhadas abaixo.
| A primeira opção de filtro permite que os membros sejam pesquisados por unidade organizacional. As unidades são entidades criadas pelos próprios gerentes de contas. |
| A segunda opção de filtro permite a busca de membros por status. Há cinco status possíveis:
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Pendente - O membro ainda não aceitou um convite para a organização
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| A terceira opção de filtro permite pesquisar membros por função. Existem quatro funções possíveis: |
Gerente de Contratos - autorizado a visualizar contratos e faturas
Gerenciador de dispositivos - autorizado a ativar e visualizar dispositivos
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| A quarta opção é uma “pesquisa por nome”. Digite o nome completo ou parte de um nome e o portal procurará membros cujos nomes contenham os caracteres que você digitou. |
Escolha uma ou mais opções e clique em Aplicar filtros. Para cancelar um filtro ou pesquisa, clique em Limpar filtros.
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